ما که هستیم

فروشگاه پوشاک و اکسسوری کودک و مادر بنی ماما که یک تجربه منحصر به فرد است، یکی از جامع ترین مراکز آنلاین عرضه پوشاک و لوازم کودک و مادر ایرانی است.


حفظ اطلاعات و حریم خصوصی کاربران در فروشگاه کودک و مادر بنی ماما

فروشگاه بنی ماما بر این باور است که اصول حفظ حریم شخصی و اطلاعات کاربران بسیار مهم و حساس است. در این سند اصول محرمانگی اطلاعات بنی ماما و نیز راهکارهای بنی ماما برای حفظ حریم شخصی و اطلاعات کاربران فروشگاه کودک و مادر بنی ماما توضیح داده می شود.

اطلاعات در دسترس و نحوه استفاده از آن ها

 

  1. شما با ثبت نام و ثبت سفارش در فروشگاه بنی ماما اطلاعات خصوصی خود از قبیل نام، نشانی، نشانی الکترونیک و … را در اختیار تیم پشتیبانی فروشگاه بنی ماما می گذارید.
  2. پس از ورود به فروشگاه بنی ماما شما یک کاربر ناشناخته نیستید و اطلاعات مربوط به استفاده شما از خدمات بنی ماما نگهداری می گردد. این اطلاعات شامل سفارشات و تراکنشها، اطلاعات فردی و مانند آن بوده ولی محدود به این موارد نیست.
  3. فروشگاه بنی ماما کلیه تراکنش های شما از جمله تراکنش های مالی را جمع آوری و نگهداری می کند.
  4. فروشگاه بنی ماما به صورت خودکار پس از ورود شما به بنی ماما اطلاعاتی از قبیل IP شما، اطلاعات کوکی های بنی ماما و صفحاتی که مشاهده می کنید را جمع آوری و نگهداری می نماید.
  5. بنی ماما  در راستای بعضی از مقاصد از قبیل ارتقاء خدمات قروشگاه بنی ماما، تهیه محتوای مناسب، محصولات با کیفیت و مانند آن استفاده می کند.
  6. فروشگاه بنی ماما اطلاعات شما را اجاره نمی دهد، نمی فروشد و به اشتراک نمی گذارد به جز در موارد زیر:
    • در صورت ادغام  فروشگاه بنی ماما در یک شرکت دیگر. در این حالت قبل از به اشتراک گذاری اطلاعات شما، این موضوع به شما اطلاع داده شده و نظر شما را درباره ادامه استفاده از خدمات وب رمز یا خروج کامل پرسیده خواهد شد.
    • در صورت تخطی شما از قوانین و مقررات فروشگاه بنی ماما ، و در صورت وجود شاکی خصوصی نسبت به عملکرد شما، اطلاعات شما در اختیار مراجع قانونی قرار خواهد گرفت.
    • در صورتی که مراجع قضایی اطلاعات شما را –به هر دلیلی- از فروشگاه بنی ماما بخواهند این اطلاعات در اختیار ایشان قرار داده خواهد شد.

ویرایش اطلاعات شخصی

 

  1. شما می توانید اطلاعات ثبت شده خود را در فروشگاه بنی ماما تغییر دهید. این اطلاعات شامل کلیه اطلاعاتی است که در هنگام عضویت در فروشگاه بنی ماما آن ها را در فرم ثبت نام فروشگاه بنی ماما وارد کرده اید؛ مگر آنها که از لحاظ شناسایی هویت برای کارکرد فروشگاه بنی ماما ملاک امنیت حساب کاربری داشته باشد مثل ایمیل و نام خانوادگی و…
  2. شما می توانید به طور کامل از فروشگاه بنی ماما و کلیه خدمات آن خارج شوید. در این حالت برخی از اطلاعات شما از فروشگاه بنی ماما حذف شده و تعدادی دیگر از آن ها حداقل به مدت یک سال بایگانی خواهد شد. این اطلاعات شامل نام، نام خانوادگی، نشانی الکترونیک، شماره تلفن همراه، پیام های ارسالی و مانند آن بوده ولی محدود به موارد فوق نیست.

محدودیت دسترسی به اطلاعات

 

  • فروشگاه بنی ماما دسترسی پرسنل خود به اطلاعات شما را محدود نموده و فقط پرسنلی که مستقیماً باید برای ارایه خدمات فروشگاه بنی ماما یا انجام وظایف خود در این راستا با شما در تماس باشند به این اطلاعات دسترسی پیدا می کنند.
  • فروشگاه بنی ماما جهت حفظ امنیت اطلاعات محرمانه، ممکن است اطلاعات مهم مثل رمز عبور و … را به صورت رمز شده در پایگاه های داده خود ذخیره کند به نوعی که در صورت دسترسی ناخواسته و غیر مجاز به آن ها، این اطلاعات قابل استفاده توسط دیگران نباشد.
  • امیدواریم كه بتوانیم به شما این تضمین را بدهیم كه از اطلاعات شخصی تان تحت بالاترین استانداردهای امنیتی استفاده خواهد شد. فروشکاه بنی ماما تلاش خواهد كرد كه تمامی راه های معقول را طی كند تا امنیت هر نوع اطلاعاتی را كه از شما در اختیار دارد،‌ حفظ كند. همچنین اطلاعات شخصی شما در شبكه های امنیتی ذخیره می شوند اما متاسفانه،‌ با وجود فناوری فوق و ادوات امنیتی، نمی توان ایمنی هیچ مخابره داده ای از طریق اینترنت را به صورت %100 تضمین كرد. بنابراین ما نمی توانیم این اطمینان را به صورت قطعی بدهیم كه اطلاعاتی كه برای ما می فرستید،‌ در حین ارسال (مخابره) در هر شرایطی در امان خواهند بود و علاوه بر آن نمی توانیم مسئولیت اتفاقات ناشی از دسترسی غیر قانونی به اطلاعات شخصی شما را قبول كنیم. (همانند دسترسی ISP ها به اطلاعات ارسالی از رایانه شما) فروشگاه بنی ماما مسئولیت عواقب ناشی از دستیابی غیر قانونی شخص یا گروه ثالثی به اطلاعات شخصی شما را نیز نمی پذیرد.

تغییرات در این سیاست ها

 

فروشگاه بنی ماما حق دارد در هر زمان بدون اطلاع قبلي در متن این سیاست نامه تغييرات ايجاد کند. اگرچه سعي ميشود از طريق ايميل کليه کاربران از تغييرات مطلع شوند ولي کاربران موظف اند با مراجعه مداوم به اين متن، از تغييرات آن مطلع گشته و در صورت مخالفت با آن ، درخواست قطع سرويس خود را نمايند و یا از فروشگاه بنی ماما خارج شده و به آن مراجعه نکنند. در غير اين صورت تمام پيامد هاي احتمالي آن بر عهده کاربران می باشد.